Was unsere Kunden über unsere Betreuung denken, ist für uns das Wichtigste überhaupt. Für uns bildet die Auswertung der Kundenbewertungen die Basis für unsere eigene Weiterentwicklung – für Sie bildet Sie, sofern Sie auf keine direkte oder indirekte persönliche Erfahrung … Weiter
Beisetzungen im Ruhewald werden kontrovers diskutiert. Trotz steigender Beisetzungszahlen vernimmt man auch Kritik. Hier erfahren Sie die Gründe. Grundsätzlich gilt: Waldbestattungen erfolgen in einer natürlichen und erholsamen Umgebung. Die Kosten sind vergleichsweise gering und die Grabpflege entfällt. Insofern verwundert es … Weiter
Bestattungsfachkraft in Ausbildung – Im 3. Ausbildungsjahr zur Bestattungsfachkraft befindet sich Andrea Vogt. Die Ausbildung erfolgt in zentralen Ausbildungsblöcken, so dass die Auszubildenden immer für einige Wochen im Betrieb sind, dann einige Wochen an einer Ausbildungseinrichtung im Bergischen Land die … Weiter
Unsere seinerzeit erfolgreiche Zertifizierung durch die bis 2020 zuständige Zertifizierungsstelle (TÜV Rheinland) führte nicht nur zu messbaren Qualitätsstandards, sondern brachte auch die Einführung eines Qualitäts-Management-Systems auf der Grundlage der nationalen und internationalen Anforderungen der Bestattungsbranche mit sich. Seit 2011 darf … Weiter
Bunte Qualitätssiegel und eine optimierte Selbstdarstellung sind das eine. Aber wie bewerten diejenigen unsere Betreuung, die sich uns anvertraut haben? Jeder in unserem Team möchte 100 % geben. Trotzdem sind Missverständnisse und Fehler nicht auszuschließen. Aber wir arbeiten an uns. … Weiter
Weil unserer Anspruch ist, Sie niemals zu enttäuschen. Weil wir Ihnen zuhören und auf ihre Wünsche eingehen! Das beweisen wir seit Generationen. Deshalb werden keinem Bestattungsunternehmen in Hennef mehr Bestattungen übertragen als Busse-Kümpel1. Bestattungsinstitute kamen und gingen – wir blieben … Weiter
Die meisten Bestattungsunternehmen in der Region sind Familienbetriebe. In Hennef war Kurt Herbert Nigg in Hennef-Geistingen als Gründer und Inhaber eines solchen Familienbetriebes weit über Hennef hinaus bekannt. Nachdem das Unternehmen an einen Nachfolger übergeben wurde, zog sich Herbert Nigg … Weiter
Andrea Vogt ist ausgebildete Bestattungsfachkraft und in allen Aufgabengebieten sehr handlungssicher. Sie ergänzt unser Team perfekt.
Herr Steimel kümmert sich um die Inobhutnahme und Versorgung von Verstorbenen. Eine weitere Aufgabe ist die Vorbereitung und Durchführung von Trauerfeiern.
Henri Lübeck befindet sich im 2. Ausbildungsjahr zur Bestattungsfachkraft.